Ładuję...
Brak danych

Zamknij

Wyszukiwanie zaawansowane

Serwis



 
Oprócz zakupu sprzętu oferujemy również usługi serwisowe. Specjalizujemy się w takich markach jak Empire, Dye, Proto, BT oraz Spyder ale po uprzedniej konsultacji możemy się podjąć naprawy  również innego sprzętu.  Jeżeli masz problem z twoim markerem, magazynkiem lub butlą zapraszmy do skorzystania z naszych usług.

Zanim wyślesz sprzęt na serwis :

  • Skontaktuj się z nami i opisz objawy usterki 
  • Sprawdź marker lub magazynek na nowym komplecie baterii (zalecamy korzystać z baterii alkalicznych znanych marek lub dedykowanych paintballowych, odradzamy korzystania z akumulatorków)
  • Wyczyść marker lub magazynek z farby ( pobieramy dodatkową opłatę za czyszczenie sprzętu)
  • Pobieramy dodatkową opłata za naprawę sprzętu który dotarł do nas rozłożony w częściach 

 

Cennik Serwisu  Formularz Serwisowy
Markery Elektropneumatyczne Serwis, Nowa Bateria 100 zł
Markery Mechaniczne Serwis 60 zł
Magazynki Serwis, Nowe Baterie
Butle, Regulatory Butli HP Serwis, Ponowne napełnienie
Opłaty Dodatkowe
Gruntowne czyszczenie W przypadku gdy marker będzie bardzo brudny 40 zł
Sprawdzenie

Spawdzenie poprawności działania markera przy użyciu nowej baterii 

Złożenie markera W przypadku gdy marker zostanie przysłany w częsciach 
Opłata Wysyłki
Przesyłka kurierska po przedpłacie  20 zł
Przesyłka kurierska pobraniowa (płatne u kuriera) 25 zł
Odbiór osobisty 0 zł
 
Na sprzęt zakupiony w sklepie Assassins Arms stały rabat 25 % na usługi serwisowe (na podstawie paragonu lub faktury VAT) !


Zakres czynności serwisowych :

  • Otwarcie markera, magazynka lub regulatora
  • Sprawdzenie stanu oraz przesmarowanie o-ringów + wymiana
  • Zdiagnozowanie + wstępna wycena naprawy  
  • Kontakt z klientem w celu potwierdzenia wyceny
  •  usunięcie ewentualnej usterki
  • Przestrzelanie na kulach, ustawienie regulatora HPR i LPR
  • Ustawienie FPS na Chrono
  • W przypadku butli/rega ponowne napełnienie w celu sprawdzenia szczelności
  • Wymiana baterii na dedykowaną

Części zamienne liczone są osobno wg. aktualnego cennika . Każdorazowo zostaniesz poinformowany o koszcie i potrzebie ich wymiany.

Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości co do działania twojego markera butli lub magazynka zawsze możesz się z nami skontaktować poniżej znajdziesz telefon oraz mail:

Krzysiek - konsultant klientów detalicznych, doradztwo sprzętowe i serwisowe, wyceny indywidualne
informacje o zamówieniach i wysyłkach 

Tel: 517 989 511 Mail: sklep@assassins-arms.com 

Poniżej znajdziesz formularz Serwisowy w formacie PDF mamy prośbę o wypełnienie go oraz dołączenie  do odsyłanego sprzętu. Przyśpieszy to odnalezienie przyczyny usterki.

Formularz Serwisowy: Pobierz

Staramy się aby sprzęt który do nas przyślesz możliwie szybko wrócił  do Ciebie z powrotem.Zdarza się jednak czasem że na serwisie robi się kolejka i według niej wykonywane są naprawy. Czas trwania serwisu około dwóch tygodni . W szczególnych przypadkach termin może się wydłużyć.Naprawa gwarancyjna dotyczy wyłącznie sprzętu zakupionego  w naszym sklepie. Napraw gwarancyjnych dokonujemy  za okazaniem paragonu zakupu lub faktury Vat. Gwarancja obejmuje wszelkie wady i usterki powstałe w z winny producenta. Czas gwarancji na każdy sprzedawany w naszym sklepie sprzęt to 12 miesięcy. 

Gwarancja nie obejmuje :

  • Wymiany baterii w markerach lub w magazynkach
  • Wymiany bezpieczników w regulatorach butli
  • Uszkodzeń mechanicznych powstałych na skutek nie właściwego użytkowania


Jeżeli uważasz że marker który u nas  kupiłeś nie działa w sposób prawidłowy zgłoś to najlepiej drogą mailową. Jeżeli wskazówki które od nas otrzymasz nie zmienią sytuacji  marker musi trafić do nas na oględziny.

Sprzęt na serwis można dostarczyć  po uprzednim kontakcie osobiście w godzinach otwarcia (pon. – piątek  9-17) lub za pośrednictwem kuriera lub poczty.

Poniżej adres do wysyłki :
Assassins Paintball
Ul. Drożdżowa 5
30-898 Kraków
(teren fabryki Polmos)